Respuestas de entrevista: alguna vez, nunca y el año pasado
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Respuestas de entrevista: alguna vez, nunca y el año pasado
La sala de recursos humanos estaba en silencio salvo por un ventilador junto a la ventana. Me llamo Sofía, y me senté frente al señor Reed, que ha dirigido contrataciones en la empresa de logística ocho años. Ha entrevistado a cientos de candidatos, dijo, pero sus preguntas parecían frescas.
Empezó con: «¿Alguna vez has dirigido un equipo de almacén?». Respondí: «He supervisado a tres empleados desde abril, pero nunca he dirigido un turno completo solo». Esa división honesta pareció gustarle. Asintió y tomó nota.
Luego preguntó: «¿Qué hiciste en tu último puesto?». El indefinido encajó al instante. Trabajé en un depósito regional de 2020 hasta diciembre pasado. Coordiné entregas y resolví quejas de clientes por teléfono. En 2022 implementé una hoja de seguimiento nueva que redujo errores.
Después llegó: «¿Alguna vez has gestionado una crisis de envíos retrasados?».
