50 Spanish Phrases for Resolving Problems in a Hotel (Noise, No Water, Dirt)
50 essential Spanish phrases to effectively report and resolve common hotel problems such as noise, cleanliness issues, broken amenities, and billing errors.
Room Cleanliness and Maintenance
Tengo un problema con mi habitación.
I have a problem with my room.
La habitación no está limpia.
The room is not clean.
Hay basura de los huéspedes anteriores.
There is trash from the previous guests.
Las sábanas están sucias, ¿pueden cambiarlas?
The sheets are dirty, can you change them?
El baño huele mal.
The bathroom smells bad.
Encontré insectos en la habitación.
I found insects in the room.
La alfombra tiene manchas.
The carpet has stains.
El aire acondicionado no funciona.
The air conditioning doesn't work.
Hace demasiado frío en la habitación.
It's too cold in the room.
La calefacción está rota.
The heating is broken.
La puerta no cierra bien.
The door doesn't close properly.
La ventana está atascada y no puedo abrirla.
The window is stuck and I can't open it.
La luz del pasillo está fundida.
The hallway light is burnt out.
¿Podrían enviar a alguien de mantenimiento, por favor?
Could you send someone from maintenance, please?
Me gustaría cambiar de habitación.
I would like to change rooms.
Utilities and Amenities Issues
No hay agua caliente en la ducha.
There is no hot water in the shower.
No hay agua en absoluto.
There is no water at all.
El inodoro está tapado.
The toilet is clogged.
El grifo del lavabo gotea sin parar.
The sink faucet is leaking non-stop.
Nos faltan toallas limpias.
We are missing clean towels.
No hay papel higiénico en el baño.
There is no toilet paper in the bathroom.
El secador de pelo está roto.
The hair dryer is broken.
No hay jabón ni champú.
There is no soap or shampoo.
El televisor no enciende.
The television won't turn on.
El control remoto no tiene pilas.
The remote control has no batteries.
No puedo conectarme al Wi-Fi.
I can't connect to the Wi-Fi.
La conexión a internet es muy lenta.
The internet connection is very slow.
El minibar está vacío y no funciona.
The minibar is empty and doesn't work.
La caja fuerte está bloqueada.
The safe is locked.
El ascensor está fuera de servicio.
The elevator is out of order.
Noise and Disturbances
Hay demasiado ruido en el pasillo.
There is too much noise in the hallway.
Los huéspedes de la habitación de al lado están haciendo una fiesta.
The guests in the next room are having a party.
No puedo dormir por el ruido de la calle.
I can't sleep because of the street noise.
La música del bar está muy alta.
The music from the bar is very loud.
¿Podrían pedirles que bajen el volumen, por favor?
Could you ask them to lower the volume, please?
Hay obras de construcción cerca de mi ventana.
There is construction work near my window.
El personal de limpieza me despertó muy temprano.
The cleaning staff woke me up very early.
Alguien intentó abrir mi puerta en medio de la noche.
Someone tried to open my door in the middle of the night.
Me gustaría hablar con el gerente del hotel.
I would like to speak to the hotel manager.
Esto es inaceptable.
This is unacceptable.
Service and Billing Complaints
He estado esperando mi servicio a la habitación por una hora.
I've been waiting for my room service for an hour.
Pedí el desayuno a las ocho y aún no llega.
I ordered breakfast at eight and it hasn't arrived yet.
Nadie ha venido a limpiar la habitación hoy.
No one has come to clean the room today.
El servicio en el restaurante fue muy lento.
The service in the restaurant was very slow.
Hay un error en mi factura.
There is a mistake on my bill.
Me están cobrando por algo del minibar que no consumí.
You are charging me for something from the minibar that I didn't consume.
Este cargo adicional no fue mencionado antes.
This additional charge was not mentioned before.
¿Me pueden explicar qué es este cargo?
Can you explain what this charge is?
Me prometieron un reembolso parcial por las molestias.
I was promised a partial refund for the inconvenience.
Me iré del hotel un día antes de lo planeado.
I will leave the hotel a day earlier than planned.
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