How can I help you today?

Чим я можу вам допомогти сьогодні?

Do you have an appointment?

У вас призначена зустріч?

What seems to be the problem with your car?

З чим пов'язана проблема у вашому автомобілі?

What's the make, model, and year of your vehicle?

Яка марка, модель і рік випуску вашого транспортного засобу?

Can I have your keys, please?

Дайте ваші ключі, будь ласка.

Please fill out this form.

Будь ласка, заповніть цю форму.

Leave your contact number, and we'll call you.

Залиште свій контактний номер, і ми вам зателефонуємо.

We can schedule you for next Tuesday.

Ми можемо записати вас на наступний вівторок.

When did you first notice the issue?

Коли ви вперше помітили проблему?

Is it making any strange noises?

Вона видає якісь дивні звуки?

Does it happen all the time or only occasionally?

Це відбувається постійно чи лише час від часу?

Is the check engine light on?

Чи горить індикатор перевірки двигуна (Check Engine)?

Have you noticed any leaks under the car?

Ви помітили якісь витоки під автомобілем?

Does the car pull to one side when you brake?

Автомобіль тягне в один бік при гальмуванні?

How long has it been since your last oil change?

Скільки часу пройшло з вашої останньої заміни мастила?

Are you experiencing any loss of power?

Ви відчуваєте втрату потужності?

We need to run a full diagnostic on it.

Нам потрібно провести повну діагностику.

I’ll plug in the OBD scanner to read the codes.

Я підключу OBD-сканер, щоб зчитати коди.

Let's put it on the lift and take a look underneath.

Давайте піднімемо її на підйомнику і подивимося знизу.

I'll need to test drive the car to reproduce the problem.

Мені потрібно провести тест-драйв автомобіля, щоб відтворити проблему.

We found a few error codes stored in the computer.

Ми знайшли кілька кодів помилок, збережених у комп'ютері.

The battery failed the load test.

Акумулятор не пройшов перевірку під навантаженням.

The alternator is not charging properly.

Генератор не заряджає належним чином.

Your brake pads are worn down to the metal.

Ваші гальмівні колодки стерті до металу.

There's a leak in the cooling system.

Є витік у системі охолодження.

The suspension bushings are completely cracked.

Сайлентблоки підвіски повністю потріскані.

We need to check the tire pressure and tread depth.

Нам потрібно перевірити тиск у шинах і глибину протектора.

engine

двигун

transmission / gearbox

трансмісія / коробка передач

clutch

зчеплення

brakes / brake pads / brake rotors

гальма / гальмівні колодки / гальмівні диски

exhaust system / muffler

вихлопна система / глушник

suspension / shock absorbers

підвіска / амортизатори

steering wheel / power steering pump

кермо / насос гідропідсилювача керма

battery / alternator / starter

акумулятор / генератор / стартер

spark plugs / ignition coils

свічки запалювання / котушки запалювання

timing belt / timing chain

ремінь ГРМ / ланцюг ГРМ

radiator / water pump / thermostat

радіатор / водяна помпа / термостат

fuel pump / fuel injectors

паливний насос / паливні форсунки

air filter / oil filter / cabin filter

повітряний фільтр / масляний фільтр / фільтр салону

windshield wipers

двірники

headlights / taillights / turn signals

фари / задні ліхтарі / покажчики повороту

You have a blown head gasket.

У вас пробита прокладка головки блоку циліндрів.

The transmission is slipping.

Коробка передач буксує (проковзує).

Your exhaust pipe is rusted through.

Ваша вихлопна труба проіржавіла наскрізь.

The wheel bearing is noisy and needs to be replaced.

Підшипник маточини гуде і потребує заміни.

There is a misfire in cylinder number three.

У третьому циліндрі є пропуски запалювання.

The serpentine belt is cracked and squealing.

Полікліновий ремінь потріскався і свистить.

The check engine light is caused by a bad oxygen sensor.

Індикатор Check Engine горить через несправний кисневий датчик.

You need a wheel alignment.

Вам потрібно зробити розвал-сходження.

The rotors are warped, which is causing the vibration.

Гальмівні диски деформовані, що спричиняє вібрацію.

This part is completely worn out.

Ця деталь повністю зношена.

I'll write up an estimate for the repairs.

Я складу кошторис на ремонт.

The total cost will be around four hundred dollars.

Загальна вартість складе близько чотирьохсот доларів.

The parts are expensive, but the labor is cheap.

Деталі дорогі, але робота дешева.

We charge ninety dollars an hour for labor.

Ми беремо дев'яносто доларів за годину роботи.

This includes parts, labor, and taxes.

Це включає запчастини, роботу та податки.

We need to order the parts; they should be here by tomorrow.

Нам потрібно замовити запчастини; вони мають бути тут до завтра.

It's a dealer-only part, so it will take a few days to arrive.

Цю деталь можна придбати лише у дилера, тому на доставку знадобиться кілька днів.

The repair will take about three hours.

Ремонт займе близько трьох годин.

We should have it ready by the end of the day.

Ми маємо закінчити до кінця дня.

Do you want us to proceed with the repairs?

Хочете, щоб ми приступили до ремонту?

I will call you before doing any extra work.

Я зателефоную вам, перш ніж виконувати додаткову роботу.

We are currently working on your car.

Ми зараз працюємо над вашим автомобілем.

I'm draining the old oil right now.

Я зараз зливаю старе мастило.

We had to remove the intake manifold to get to it.

Нам довелося зняти впускний колектор, щоб дістатися туди.

The bolt is stripped, so it's taking longer than expected.

Болт зірваний, тому це займає більше часу, ніж очікувалося.

I am going to flush the brake fluid system.

Я збираюся промити систему гальмівної рідини.

We replaced the broken part with a brand new OEM part.

Ми замінили зламану деталь на абсолютно нову оригінальну деталь.

Do you prefer aftermarket or original parts?

Ви віддаєте перевагу неоригінальним чи оригінальним запчастинам?

I tightened all the suspension bolts to specification.

Я затягнув усі болти підвіски відповідно до специфікації.

We cleared the error codes after fixing the issue.

Ми скинули коди помилок після усунення проблеми.

It's time for your regular maintenance service.

Настав час для вашого регулярного технічного обслуговування.

We recommend a synthetic oil change every 10,000 miles.

Ми рекомендуємо міняти синтетичне мастило кожні 10 000 миль.

You should rotate your tires to ensure even wear.

Вам слід робити перестановку шин для забезпечення рівномірного зносу.

Let's top off all the fluids.

Давайте доллємо всі рідини.

The air conditioning system needs a recharge.

Система кондиціонування потребує дозаправки.

When was the last time you changed your transmission fluid?

Коли ви востаннє міняли рідину в коробці передач?

We checked the antifreeze level; it's good for the winter.

Ми перевірили рівень антифризу; його вистачить на зиму.

Your tires are getting bald; you need a new set soon.

Ваші шини лисіють; скоро вам знадобиться новий комплект.

Your car is ready for pick up.

Ваш автомобіль готовий, можете забирати.

Everything is fixed and running smoothly now.

Тепер все полагоджено і працює безперебійно.

Here is the invoice detailing all the work done.

Ось рахунок-фактура з детальним описом усіх виконаних робіт.

We offer a one-year warranty on parts and labor.

Ми надаємо річну гарантію на запчастини та виконану роботу.

The total comes to $450. How would you like to pay?

Загальна сума становить $450. Як ви бажаєте розрахуватися?

We accept cash, credit cards, or mobile payments.

Ми приймаємо готівку, кредитні картки або мобільні платежі.

Please sign at the bottom of the receipt.

Будь ласка, поставте підпис внизу квитанції.

Here are your keys. Drive safely!

Ось ваші ключі. Їдьте обережно!

Don't forget to come back for a retorque on your wheels in 50 miles.

Не забудьте повернутися, щоб дотягнути гайки на колесах через 50 миль.

Call us if you notice any other issues.

Зателефонуйте нам, якщо помітите будь-які інші проблеми.