I would like to return this item, please.

Я хотів би повернути цей товар, будь ласка.

I need to return this. It doesn't work.

Мені потрібно повернути це. Воно не працює.

I bought this yesterday, but there is a problem with it.

Я купив це вчора, але з цим є проблема.

Can I return this product?

Чи можу я повернути цей продукт?

I'd like to bring this back.

Я хотів би повернути це назад.

I'm returning this because it's defective.

Я повертаю це, тому що воно браковане.

I need to make a return.

Мені потрібно зробити повернення.

Where is the returns desk?

Де знаходиться каса для повернень?

Can I speak to the manager about a faulty item?

Чи можу я поговорити з менеджером про несправний товар?

I am not satisfied with this purchase.

Я не задоволений цією покупкою.

This isn't what I expected.

Це не те, на що я очікував.

I bought this as a gift, but they already have one.

Я купив це на подарунок, але у них вже є таке.

I'd like to return this online purchase.

Я хотів би повернути цю онлайн-покупку.

Here is the item I want to return.

Ось товар, який я хочу повернути.

I'm returning this item because it arrived damaged.

Я повертаю цей товар, тому що він прийшов пошкодженим.

The screen is cracked.

Екран тріснутий.

It's missing some parts.

У ньому бракує деяких деталей.

It doesn't turn on.

Воно не вмикається.

There is a scratch on the side.

Збоку є подряпина.

The battery won't charge.

Батарея не заряджається.

It stopped working after one use.

Воно перестало працювати після одного використання.

It has a stain on it.

На ньому є пляма.

The zipper is broken.

Блискавка зламана.

There is a hole in the fabric.

На тканині є дірка.

The seam is coming apart.

Шов розходиться.

It makes a strange noise.

Воно видає дивний звук.

The color is totally different from the picture.

Колір повністю відрізняється від фотографії.

This device is completely dead.

Цей пристрій повністю не працює.

The size is wrong, it's too small.

Розмір неправильний, він занадто малий.

It smells bad.

Воно погано пахне.

I'd like a full refund, please.

Я хотів би повне повернення коштів, будь ласка.

Can I get my money back?

Чи можу я повернути свої гроші?

I would prefer an exchange, if possible.

Я б віддав перевагу обміну, якщо це можливо.

Can I exchange this for a different color?

Чи можу я обміняти це на інший колір?

I would like to exchange this for a smaller size.

Я хотів би обміняти це на менший розмір.

Can I get store credit instead?

Чи можу я отримати кредит магазину замість цього?

Will the money be refunded to my card?

Чи будуть гроші повернуті на мою картку?

How long will the refund take to process?

Скільки часу займе обробка повернення коштів?

Can you put the refund back on my credit card?

Чи можете ви повернути кошти назад на мою кредитну картку?

I don't want a replacement, just a refund.

Я не хочу заміну, тільки повернення коштів.

Could you issue a refund for this?

Чи могли б ви оформити повернення коштів за це?

Is it possible to get a cash refund?

Чи можливо отримати відшкодування готівкою?

I'd like to swap this for a working one.

Я хотів би обміняти це на працююче.

Do you have this exact model in stock for an exchange?

Чи є у вас в наявності ця точна модель для обміну?

Please process a return for this order.

Будь ласка, оформіть повернення для цього замовлення.

Here is my receipt.

Ось мій чек.

I have the original packaging.

У мене є оригінальна упаковка.

I don't have the receipt anymore.

У мене більше немає чека.

Can you check my purchase history using my phone number?

Чи можете ви перевірити мою історію покупок за номером телефону?

It's still under warranty.

Це все ще на гарантії.

Does this come with a manufacturer's warranty?

Чи на це є гарантія від виробника?

I bought this less than 14 days ago.

Я купив це менше ніж 14 днів тому.

The tags are still attached.

Бірки все ще прикріплені.

I haven't used it at all.

Я цим взагалі не користувався.

Are sale items returnable?

Чи можна повертати акційні товари?

What is your return policy?

Яка у вас політика повернень?

Is there a restocking fee?

Чи стягується комісія за повернення на склад?

Can I return this to any branch of your store?

Чи можу я повернути це в будь-яке відділення вашого магазину?

Do I need a return authorization number?

Чи потрібен мені номер дозволу на повернення?

Thank you for your help with the refund.

Дякую за вашу допомогу з поверненням коштів.