Informativa sulla privacy

1. Introduzione

Questa Informativa sulla privacy spiega come MovaReader raccoglie, usa, condivide e protegge i dati personali quando visiti il nostro sito web, crei un account, usi le funzioni di apprendimento, partecipi alle funzioni della community o acquisti un abbonamento.

Se non sei d’accordo con questa Informativa sulla privacy, non devi usare il Servizio. Questa informativa è scritta per garantire la trasparenza in linea con le norme UE/UK sulla protezione dei dati e con le aspettative statunitensi in materia di privacy per un piccolo servizio di abbonamento online.

2. Titolare del trattamento

Titolare del trattamento: Serhii Khomenko, lavoratore autonomo / autónomo registrato in Spagna, che gestisce MovaReader come prodotto e nome commerciale.

Contatto per la privacy: support@movareader.com. I dati completi del fornitore del servizio sono disponibili nelle Note legali.

3. Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo i dati personali che fornisci direttamente, le informazioni generate dal tuo utilizzo del Servizio e le informazioni tecniche necessarie per gestire, proteggere e migliorare MovaReader.

Le categorie di dati personali che possiamo raccogliere comprendono:

• Informazioni sull’account e sull’autenticazione: indirizzo email, dati dell’account basati su password gestiti tramite Supabase Auth, ID dell’account e, se accedi con Google, l’indirizzo email, il nome visualizzato e la foto del profilo messi a disposizione dal tuo account Google.
• Informazioni sul profilo e sulle impostazioni: nome utente, nome e cognome, URL dell’avatar, lingua dell’interfaccia, lingua che stai imparando, campi del profilo relativi alla visibilità, ruolo, crediti e preferenze di apprendimento.
• Informazioni sull’apprendimento e sull’uso: articoli e libri che leggi o segni come imparati, parole e frasi che salvi o studi, risposte agli allenamenti, progressi della ripetizione spaziata, segnalibri, note, statistiche e uso delle funzioni riservate agli abbonati.
• Contenuti generati dagli utenti: commenti, messaggi all’assistenza o messaggi diretti, articoli o lezioni personalizzati, testi incollati, link, voci di vocabolario, dettagli del dizionario e altri contenuti che invii al Servizio.
• Informazioni sulla community e sulle funzioni pubbliche: nome utente, avatar, commenti, posizione in classifica e alcune statistiche di apprendimento, come parole imparate, parole da imparare, frasi imparate e progressi di lettura, quando usi funzioni pubbliche o della community.
• Informazioni su pagamenti e abbonamenti: ID cliente Stripe, ID dell’abbonamento, piano, stato del pagamento, periodo di fatturazione, stato della disdetta e metadati limitati del pagamento. Non conserviamo direttamente il numero completo della tua carta.
• Dati inseriti e risultati delle funzioni di IA: parole, frasi, testi incollati, link di articoli, materiale di apprendimento generato, traduzioni, significati, crediti per gli articoli con IA e richieste di generazione audio/TTS inviate a servizi di IA quando usi funzioni basate sull’IA.
• Informazioni tecniche e di analisi: dati di sessione e OAuth necessari, impostazioni della lingua e del lettore e la tua scelta sul consenso all’analisi. Con il tuo consenso, il nostro servizio Umami in self-hosting su stats.movareader.com registra i percorsi delle pagine (conservando della stringa di query solo i tag di campagna utm_* e nessun frammento), il sito di provenienza senza la sua stringa di query, il tipo di browser e di dispositivo, il sistema operativo, la lingua, le dimensioni dello schermo e il paese. Registra anche azioni con nome, come il clic su un pulsante, una registrazione o un pagamento avviato o completato, insieme alla lingua dell’interfaccia, al tipo di pagina, al tuo piano (per esempio gratuito, prova o Pro), alla lingua che stai imparando e, per un pagamento completato, al piano e all’importo. Non inviamo a Umami ID degli account, indirizzi email, contenuti di apprendimento né altri identificatori utente personalizzati.

4. Basi giuridiche del trattamento

Per gli utenti nel SEE, nel Regno Unito e in giurisdizioni analoghe, ci basiamo sulle seguenti basi giuridiche:

• Creazione dell’account, accesso, abbonamenti, accesso a pagamento, progressi di apprendimento, contenuti salvati e assistenza clienti: esecuzione di un contratto con te.
• Elaborazione dei pagamenti, registri di fatturazione, adempimenti fiscali e contabili, prevenzione delle frodi e registri richiesti dalla legge: esecuzione di un contratto e adempimento di obblighi di legge.
• Monitoraggio della sicurezza, prevenzione degli abusi, debug, affidabilità del servizio e miglioramento di base del prodotto: i nostri legittimi interessi a gestire e proteggere il Servizio.
• Funzioni della community come commenti e classifiche: esecuzione del Servizio che richiedi e nostri legittimi interessi a offrire funzioni di apprendimento interattive.
• Analisi aggregate facoltative tramite Umami in self-hosting: il tuo consenso. Puoi revocarlo in qualsiasi momento dalle impostazioni dei cookie.
• Risposta a richieste legali, applicazione dei termini e tutela dei diritti: obblighi di legge e legittimi interessi.

5. Come usiamo le tue informazioni

Usiamo i dati personali per le finalità descritte di seguito:

• Creare account, autenticare gli utenti, mantenere le sessioni e offrire un accesso sicuro al Servizio.
• Offrire le funzioni di lettura, traduzione, lezioni con IA, vocabolario, allenamento, statistiche, commenti, classifica, assistenza, abbonamento e fatturazione.
• Mantenere, proteggere, correggere, misurare e migliorare MovaReader e prevenire frodi, abusi, accessi non autorizzati e violazioni delle regole.
• Inviare comunicazioni di servizio, sull’account, sulla fatturazione, sulla sicurezza, sull’assistenza e di natura legale, e rispondere a richieste legittime.

6. Come condividiamo le informazioni

Condividiamo i dati personali solo quando necessario per offrire il Servizio, elaborare i pagamenti, autenticare gli utenti, gestire l’infrastruttura, usare le funzioni di IA su tua richiesta, eseguire analisi con consenso quando richiesto, rispettare la legge, tutelare i diritti o completare un trasferimento di attività.

Non vendiamo i tuoi dati personali. Non usiamo i tuoi contenuti di apprendimento privati per creare un database pubblico di articoli di terzi.

7. Fornitori di servizi e responsabili del trattamento

Ci avvaliamo di fornitori terzi che trattano dati per noi o forniscono in modo indipendente parti del Servizio, tra cui Supabase per autenticazione, database, archiviazione, audio generato, immagini e infrastruttura backend; Stripe per il pagamento, gli abbonamenti, la fatturazione, l’elaborazione dei pagamenti e la prevenzione delle frodi; i servizi Google per l’accesso con Google e Google Gemini / Generative Language API per le funzioni di IA di traduzione, articoli, lezioni e audio; e il nostro servizio di analisi Umami in self-hosting su stats.movareader.com quando dai il tuo consenso.

Questi fornitori possono trattare le informazioni negli Stati Uniti, nell’Unione europea o in altri paesi, secondo i propri termini legali, le proprie informative sulla privacy, i propri accordi sul trattamento dei dati e le proprie garanzie per i trasferimenti.

La modalità di lettura ad alta voce usa il riconoscimento vocale integrato nel tuo browser (la Web Speech API). MovaReader non riceve, non registra e non conserva il tuo audio: ci arrivano soltanto il testo riconosciuto e risultati aggregati. L’audio stesso è elaborato dal tuo browser e alcuni browser (in particolare Google Chrome) possono inviarlo ai server del proprio fornitore secondo la propria informativa sulla privacy. Questo trattamento è fuori dal nostro controllo e puoi evitarlo non usando la modalità di lettura ad alta voce.

8. Funzioni pubbliche e della community

Se usi i commenti, le classifiche o funzioni analoghe della community, il tuo nome utente, il tuo avatar, il testo dei tuoi commenti e alcune statistiche di apprendimento possono essere visibili ad altri utenti o a visitatori pubblici. Non inserire dati personali sensibili nei commenti pubblici o nei campi del profilo.

9. Cookie e tecnologie simili

Usiamo cookie necessari, local storage e session storage per mantenere il tuo accesso, gestire le sessioni Supabase e Google OAuth, conservare i dati di callback PKCE/OAuth, ricordare le preferenze di lingua e del lettore, salvare i progressi della demo e ricordare la tua scelta sui cookie. Con il tuo consenso carichiamo Umami in self-hosting su stats.movareader.com per analisi aggregate. Il tracker conserva delle stringhe di query degli URL solo i tag di campagna utm_*, elimina i frammenti e non usa cookie di analisi. A questo scopo conserviamo nel local storage solo la scelta mr_analytics_consent_v1 e un indicatore che segnala che un pagamento completato è già stato conteggiato. Puoi accettare, rifiutare o revocare il consenso dalle impostazioni dei cookie.

10. Per quanto tempo conserviamo le informazioni

Conserviamo le informazioni dell’account finché il tuo account è attivo. I dati di apprendimento, i commenti, gli abbonamenti e i registri relativi alla fatturazione sono conservati per il tempo necessario a offrire il Servizio, risolvere controversie, far rispettare i termini, prevenire abusi e adempiere agli obblighi legali, fiscali, contabili e di pagamento. I dati di analisi nella nostra istanza Umami in self-hosting sono conservati finché il titolare del trattamento non li elimina; il servizio non li fa scadere automaticamente. Possiamo rendere anonime o aggregare le informazioni quando non servono più in forma identificabile.

11. Eliminazione dell’account e richieste sui dati

Puoi chiedere l’eliminazione del tuo account o presentare una richiesta sulla privacy scrivendo a support@movareader.com. Quando il tuo account viene eliminato, eliminiamo o rendiamo anonimi i dati personali, salvo che dobbiamo conservare alcuni registri per motivi legali, fiscali, contabili, di pagamento, di sicurezza, di prevenzione delle frodi, di controversie o per legittime ragioni operative. I commenti pubblici possono essere eliminati, resi anonimi o conservati in forma non identificabile, se opportuno.

12. I tuoi diritti sulla privacy

A seconda di dove vivi, puoi avere il diritto di chiedere l’accesso ai tuoi dati personali, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità, di opporti al trattamento, di revocare il consenso e di presentare un reclamo alla tua autorità locale per la protezione dei dati. I residenti in California e in altri stati degli Stati Uniti possono avere anche il diritto di sapere, accedere, correggere, eliminare, rifiutare la vendita o la condivisione dove applicabile, limitare determinati usi di informazioni sensibili e non subire discriminazioni per aver esercitato i propri diritti sulla privacy.

13. Trasferimenti internazionali di dati

MovaReader e i suoi fornitori possono trattare e trasferire dati personali al di fuori del tuo paese, anche tra SEE/Regno Unito, Ucraina, Spagna, Stati Uniti e altre sedi in cui operano i nostri fornitori. Quando richiesto, ci basiamo su garanzie adeguate come impegni contrattuali, accordi sul trattamento dei dati e clausole contrattuali tipo o meccanismi di trasferimento equivalenti.

14. Informativa sulla privacy per gli stati USA

Ai fini delle leggi statunitensi sulla privacy degli stati, le categorie che raccogliamo sono identificatori, registri dell’account, informazioni commerciali/di abbonamento, attività su internet o su una rete elettronica, contenuti generati dagli utenti, posizione approssimativa dedotta da dati tecnici e deduzioni tratte dall’attività di apprendimento. Usiamo queste categorie per le finalità descritte in questa informativa e le comunichiamo alle categorie di fornitori elencate sopra. Non vendiamo consapevolmente dati personali.

15. Minori

MovaReader non è rivolto ai minori di 13 anni e non deve essere usato da minori di 13 anni. Se la legge locale richiede il consenso dei genitori per un utente più giovane, il Servizio può essere usato solo con il valido consenso di un genitore o di un tutore. Se ritieni che un minore abbia fornito dati personali senza il consenso richiesto, contattaci così potremo adottare le misure appropriate.

16. Aggiornamenti di questa informativa

Possiamo aggiornare questa Informativa sulla privacy di tanto in tanto. La versione aggiornata sarà indicata da una nuova data di «Ultimo aggiornamento» e sarà efficace dalla pubblicazione. Se le modifiche sono rilevanti, possiamo fornire un avviso aggiuntivo quando richiesto.

17. Contattaci

Se hai domande, commenti o richieste sulla privacy, scrivici a support@movareader.com.