Correo profesional sobre plazos y entregas
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Me llamo Luis. Esta semana gestioné un proyecto de consultoría y la cadena de correos con el cliente estuvo marcada por lamento que y es una pena que en tono profesional.
El lunes, la clienta escribió que lamenta que su equipo no haya enviado datos a tiempo. Es una pena que el retraso comprima nuestra fase de análisis. Lamenta que no hayamos recibido aclaraciones sobre alcance.
Respondí que lamento que la situación genere presión. Es una pena que coincidiera con cierre fiscal. Esperaba —literalmente en otro correo— que podamos recuperar días con priorización.
El martes, mi colega Sara añadió que lamenta que falte un interlocutor único. Es una pena que decisiones se dispersen en hilos paralelos. Lamenta que algunos adjuntos no se abran en móvil.
La clienta contestó que lamenta que su dirección cambie requisitos. Es una pena que no hayamos detectado el cambio antes.
