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La segunda línea
Ana está en la oficina, con auriculares y un ordenador. Hoy no recorre una lista. Tiene una sola llamada: el señor Roig. En su factura hay dos líneas de teléfono, una debajo de la otra. La primera muestra su número. La segunda muestra otro número y un nombre en letra pequeña. En la pantalla también hay un mensaje suyo: no entiendo la segunda. Ana quiere explicar esa línea y nada más.
Marca el número. El señor Roig contesta pronto. Ana dice su nombre y el de la oficina, Línea Clara. Pregunta: «¿Hablo con el señor Roig?» Él dice que sí. No grita. Habla bajo y está confundido. Quiere entender la segunda línea. Dice claro que no quiere cambiar de plan.
Ana abre la ficha. La primera línea lleva el nombre del señor Roig. La segunda lleva otro nombre: