40 Spanish Phrases for Communicating with Utility Services (Water, Electricity)

40 essential Spanish phrases for dealing with utility companies, setting up electricity and water, and solving billing issues. With English translations.

  • Setting Up & Canceling Services (Altas y Bajas)

  • Quiero dar de alta la luz y el agua.

    I want to set up the electricity and water.

  • Acabo de alquilar un piso.

    I just rented an apartment.

  • Necesito cambiar el titular del contrato.

    I need to change the account holder of the contract.

  • ¿Qué documentos necesito para el alta?

    What documents do I need to set it up?

  • Aquí está el contrato de arrendamiento.

    Here is the rental agreement.

  • ¿Cuándo vendrá el técnico?

    When will the technician come?

  • Quiero dar de baja el servicio.

    I want to cancel the service.

  • Me mudo a otra ciudad.

    I am moving to another city.

  • ¿Tengo permanencia en este contrato?

    Do I have a minimum commitment period on this contract?

  • Quiero trasladar mi contrato a la nueva dirección.

    I want to transfer my contract to the new address.

  • Electricity & Gas (Luz y Gas)

  • Me he quedado sin luz.

    I have lost power / My electricity is out.

  • Hay un corte de luz en mi calle.

    There is a power outage on my street.

  • Han saltado los plomos.

    The fuses have blown / The breaker tripped.

  • El contador de la luz está roto.

    The electricity meter is broken.

  • Necesito que revisen la instalación del gas.

    I need you to check the gas installation.

  • Huele a gas en la cocina.

    It smells like gas in the kitchen.

  • ¿Cuál es la potencia contratada?

    What is the contracted power?

  • Quiero bajar la potencia de la luz.

    I want to lower the electricity power.

  • Necesito el código CUPS.

    I need the CUPS code.

  • El técnico tiene que venir a leer el contador.

    The technician has to come to read the meter.

  • Water Service (Servicio de Agua)

  • No tengo agua en casa.

    I have no water at home.

  • Hay una fuga de agua en la calle.

    There is a water leak on the street.

  • El agua sale sucia.

    The water is coming out dirty.

  • La presión del agua es muy baja.

    The water pressure is very low.

  • El contador del agua tiene una fuga.

    The water meter has a leak.

  • ¿A qué hora vuelve el agua?

    What time will the water come back?

  • He recibido un aviso de corte de agua.

    I have received a water shut-off notice.

  • Quiero dar la lectura del contador.

    I want to submit the meter reading.

  • La llave de paso está rota.

    The stopcock / main valve is broken.

  • Necesitamos un fontanero de urgencia.

    We need an emergency plumber.

  • Billing & Payments (Facturas y Pagos)

  • La factura es muy alta este mes.

    The bill is very high this month.

  • Creo que hay un error en la factura.

    I think there is a mistake on the bill.

  • No he recibido la factura del agua.

    I haven't received the water bill.

  • Quiero domiciliar el pago en mi cuenta bancaria.

    I want to set up direct debit to my bank account.

  • Me han cobrado dos veces.

    I have been charged twice.

  • ¿Puedo pagar a plazos?

    Can I pay in installments?

  • El recibo ha sido devuelto por el banco.

    The receipt was returned by the bank.

  • ¿Cómo puedo pagar esta factura pendiente?

    How can I pay this outstanding bill?

  • ¿Hay alguna tarifa social?

    Is there a social tariff?

  • Necesito un duplicado de la última factura.

    I need a duplicate of the last bill.

These phrases will help you communicate confidently in real-life situations. Practice them with audio and add to your phrase trainer for better retention.

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