Набір фраз

50 фраз англійською для онлайн-шопінгу та підтримки

50 фраз англійською для онлайн-покупок і спілкування з підтримкою: інформація про товар, кошик, оплата, зміни замовлення, доставка, повернення та акаунт.

50 фраз 0% Прогрес вивчення Перевірено людиноюПеревірено

Прогрес вивчення 0%

0 вивчено 0 в процесі Всього: 50

Інформація про товар

01
Is this item in stock?

Чи є цей товар у наявності?
02
When will this be back in stock?

Коли це знову буде в продажу?
03
Can you confirm the color?

Чи можете підтвердити колір?
04
What parts are included?

Що входить у комплект?
05
Is shipping included in the price?

Чи входить доставка у вартість?
06
Where can I find product specifications?

Де можна знайти характеристики товару?
07
Can I compare these two models?

Чи можна порівняти ці дві моделі?
08
Do the photos match the item?

Чи фото відповідають товару?

Вивчіть ці фрази назавжди

Натисніть «Слухати» біля будь-якої фрази, щоб почути її. Це безкоштовно й без акаунта.

Безкоштовний акаунт: 7 днів Pro без лімітів, далі необмежене прослуховування, 20 перекладів слів, одне тренування слів і одне тренування фраз на день, або платний тариф.

Спробувати цей список у демо Читати англійською A1 (аеропорт)

Оформлення замовлення та оплата

09
I cannot add this to my cart.

Я не можу додати це в кошик.
10
My cart empties after I refresh.

Кошик очищається після оновлення сторінки.
11
The payment is not going through.

Оплата не проходить.
12
My card details are correct.

Дані моєї картки правильні.
13
Can I pay another way?

Чи можна оплатити іншим способом?
14
I did not receive payment confirmation.

Я не отримав підтвердження оплати.
15
I need an invoice for this order.

Мені потрібен рахунок за це замовлення.
16
The total looks doubled.

Загальна сума виглядає подвоєною.

Промокоди

17
The promo code is not applying.

Промокод не застосовується.
18
Does this discount apply to this order?

Чи діє ця знижка на це замовлення?
19
The discount disappeared from my cart.

Знижка зникла з кошика.
20
I forgot to enter the promo code.

Я забув ввести промокод.
21
Can I combine this with free shipping?

Чи можна поєднати це з безкоштовною доставкою?
22
My gift card is not working.

Мій подарунковий сертифікат не спрацьовує.
23
My rewards balance looks wrong.

Баланс бонусів виглядає неправильним.

Зміни замовлення

24
I want to change the delivery address.

Я хочу змінити адресу доставки.
25
Can I add another item?

Чи можна додати ще один товар?
26
Please remove one item from my order.

Будь ласка, видаліть один товар із замовлення.
27
Can I change the shipping method?

Чи можна змінити спосіб доставки?
28
I entered the wrong phone number.

Я ввів неправильний номер телефону.
29
Can you combine my two orders?

Чи можете об’єднати два мої замовлення?
30
I want to cancel before shipping.

Я хочу скасувати замовлення до відправлення.

Відстеження доставки

31
Where can I track my order?

Де я можу відстежити замовлення?
32
The tracking number is not working.

Номер відстеження не працює.
33
The delivery status has not updated.

Статус доставки не оновлюється.
34
The courier could not reach me.

Кур’єр не зміг зв’язатися зі мною.
35
The package is delayed.

Посилка затримується.
36
Can I change the delivery time?

Чи можна змінити час доставки?
37
It says delivered, but nothing arrived.

Позначено як доставлене, але посилка не прийшла.
38
I need the courier's contact details.

Мені потрібні контактні дані кур’єра.

Повернення

39
I want to return this item.

Я хочу повернути цей товар.
40
What is the return period for online orders?

Який термін повернення онлайн-замовлень?
41
Where is the return shipping label?

Де етикетка для зворотної доставки?
42
Do I need the original packaging?

Чи потрібне оригінальне пакування?
43
When will my card be refunded?

Коли кошти повернуться на мою картку?
44
Can you confirm my return was received?

Чи можете підтвердити отримання мого повернення?

Акаунт і підтримка

45
I cannot log in to my account.

Я не можу увійти до свого акаунта.
46
The password reset link does not open.

Посилання для скидання пароля не відкривається.
47
My email address is wrong.

Моя електронна адреса вказана неправильно.
48
The support chat closed too early.

Чат підтримки закрився надто рано.
49
Please send the reply by email.

Будь ласка, надішліть відповідь електронною поштою.
50
Can you escalate my request?

Чи можете передати моє звернення вище?

Часті запитання (FAQ)

Як найкраще запам'ятовувати розмовні фрази?

Повторюйте їх вголос за диктором. Використовуйте аудіотренажер для прослуховування, а також тренажер фраз для практики введення.

Скільки фраз потрібно вчити щодня?

Рекомендуємо зосередитись на 5-10 нових фразах щодня. Регулярність важливіша за кількість.

Чому краще вчити цілі фрази, а не окремі слова?

Вивчення готових конструкцій (chunks) допомагає говорити швидше, звучати природніше та не витрачати час на обдумування граматики.

Схожі набори фраз

Усі набори категорії

50 фраз англійською для ввічливого торгу на ринку 50 фраз

50 фраз англійською для ввічливого торгу на ринку: як запитати ціну, попросити знижку, зробити контрпропозицію, заплатити готівкою й перевірити товар.

60 фраз англійською для повернення бракованого товару 60 фраз

60 фраз англійською для повернення бракованого товару: опис дефекту, чек і докази покупки, повернення коштів або обмін, гарантія, терміни й наступні кроки.

50 фраз англійською для купівлі косметики й догляду 50 фраз

50 практичних фраз англійською для вибору косметики, парфумів і догляду за шкірою: макіяж, відтінки, пробники, склад, алергії, оплата, обмін і повернення.

30 фраз англійською у м'ясному та рибному відділі 30 фраз

30 практичних англійських фраз для покупок у м'ясному та рибному відділі: вибір м'яса, риби, ваги, свіжості, обробки та пакування.

40 фраз англійською у пекарні: хліб, випічка та замовлення 40 фраз

40 практичних англійських фраз для пекарні: вибір хліба й випічки, свіжість, склад, алергени, нарізання, пакування, оплата та передзамовлення.

40 фраз англійською для купівлі меблів і товарів для дому 40 фраз

40 фраз англійською для купівлі меблів: шоурум, вибір товарів, розміри, наявність, самовивіз зі складу, оплата, доставка, збирання та повернення.

40 фраз англійською для купівлі прикрас і годинників 40 фраз

40 фраз англійською для купівлі прикрас і годинників: каблучки, браслети, намиста, камені, розміри, гравіювання, подарунки, сертифікати, гарантія й догляд.

Англійські фрази для покупок у магазинах і на ринку 72 фрази

72 короткі фрази для цін, знижок, супермаркету, ринку, одягу, розмірів, оплати, повернень, онлайн-покупок і допомоги в магазині.