30 frases en inglés para rechazar educadamente a un cliente o socio

We are not able to take on that request in its current form.

No podemos aceptar esa solicitud en su forma actual.

That is outside what we can responsibly commit to right now.

Eso queda fuera de lo que podemos comprometernos responsablemente ahora.

We cannot approve this change without revisiting the agreement.

No podemos aprobar este cambio sin revisar el acuerdo.

This request would require a separate statement of work.

Esta solicitud requeriría una declaración de trabajo separada.

The current scope does not include custom reporting.

El alcance actual no incluye informes personalizados.

Adding this feature would affect the agreed deliverables.

Añadir esta función afectaría los entregables acordados.

We need to keep the project within the signed scope.

Tenemos que mantener el proyecto dentro del alcance firmado.

This falls under support, not the implementation package.

Esto corresponde a soporte, no al paquete de implementación.

We cannot include that service at the current budget level.

No podemos incluir ese servicio con el presupuesto actual.

That option would increase the cost beyond the approved amount.

Esa opción elevaría el coste por encima del importe aprobado.

We can revisit it if additional budget becomes available.

Podemos retomarlo si hay presupuesto adicional disponible.

A discount at that level is not sustainable for us.

Un descuento de ese nivel no es sostenible para nosotros.

We cannot meet that deadline without reducing the scope.

No podemos cumplir ese plazo sin reducir el alcance.

The requested turnaround is too short for a quality delivery.

El plazo solicitado es demasiado corto para una entrega de calidad.

We are not available to start before the agreed date.

No estamos disponibles para empezar antes de la fecha acordada.

Moving faster would create risks we cannot recommend.

Avanzar más rápido crearía riesgos que no podemos recomendar.

Our policy does not allow us to share client-specific data.

Nuestra política no nos permite compartir datos específicos de clientes.

We cannot bypass the approval process for this request.

No podemos saltarnos el proceso de aprobación para esta solicitud.

That exception would need written authorization from leadership.

Esa excepción necesitaría autorización escrita de la dirección.

We have to apply the same terms consistently to all partners.

Debemos aplicar las mismas condiciones de forma coherente a todos los socios.

What we can offer instead is a phased approach.

Lo que podemos ofrecer en su lugar es un enfoque por fases.

A simpler version may fit the timeline better.

Una versión más sencilla puede ajustarse mejor al plazo.

We can recommend a partner who handles that service.

Podemos recomendar un socio que se encargue de ese servicio.

The closest available option is the standard package.

La opción disponible más cercana es el paquete estándar.

We value the relationship, even though we cannot agree to this request.

Valoramos la relación, aunque no podamos aceptar esta solicitud.

I want to be transparent rather than overpromise.

Prefiero ser transparente antes que prometer de más.

This is the lowest price we can approve for this scope.

Este es el precio más bajo que podemos aprobar para este alcance.

We can adjust the timeline, but not the compliance requirement.

Podemos ajustar el plazo, pero no el requisito de cumplimiento.

I will send a summary of what we can and cannot support.

Enviaré un resumen de lo que podemos y no podemos apoyar.

Let's revisit this after the current phase is complete.

Retomemos esto cuando termine la fase actual.