Англійські фрази для ділових дзвінків і листування

Good morning, how may I help you?

Доброго ранку, чим можу допомогти?

Who am I speaking with?

З ким я розмовляю?

May I speak to the manager?

Можна поговорити з менеджером?

I’m calling about the invoice.

Я телефоную щодо рахунку.

I’m calling regarding your email.

Я телефоную щодо вашого листа.

Is now a good time?

Вам зараз зручно говорити?

Could you connect me, please?

Можете мене з’єднати, будь ласка?

May I ask who’s calling?

Можна дізнатися, хто телефонує?

They are in a meeting.

Вони зараз на зустрічі.

They are away from their desk.

Вони відійшли від робочого місця.

They are unavailable right now.

Вони зараз недоступні.

Would you like to leave a message?

Хочете залишити повідомлення?

Can I take a message?

Можу записати повідомлення?

Could you ask them to call me back?

Можете попросити передзвонити мені?

I’ll pass on your message.

Я передам ваше повідомлення.

When will they be available?

Коли вони будуть доступні?

Can we schedule a call?

Можемо запланувати дзвінок?

What time works for you?

Який час вам підходить?

I’m available after lunch.

Можу після обіду.

Let’s move the call to tomorrow.

Перенесімо дзвінок на завтра.

I need to reschedule.

Потрібно перенести дзвінок.

Could we talk later today?

Можемо поговорити пізніше сьогодні?

I’ll send a calendar invite.

Я надішлю календарне запрошення.

Let’s confirm the time by email.

Підтвердьмо час листом.

The line is breaking up.

Зв’язок переривається.

I can barely hear you.

Я вас ледь чую.

Could you speak up, please?

Можете говорити голосніше, будь ласка?

Could you repeat that, please?

Повторіть, будь ласка.

We got cut off.

Зв’язок обірвався.

Let me call you back.

Я вам передзвоню.

My connection is unstable.

У мене нестабільний зв’язок.

I’m in a noisy place.

Тут шумно.

I didn’t catch that.

Не зовсім було чути.

Could you spell that, please?

Продиктуйте по літерах, будь ласка.

Could you clarify that point?

Можете уточнити цей момент?

Let me read that back.

Я повторю це вголос.

Is that correct?

Це правильно?

Could you walk me through it?

Можете пояснити це крок за кроком?

Let me check my notes.

Я перевірю свої нотатки.

I’ll look into it.

Я з цим розберуся.

Thank you for your time.

Дякую, що приділили час.

It was good speaking with you.

Було приємно з вами поговорити.

I’ll send a follow-up email.

Я надішлю лист із підсумками.

I’ll confirm everything by email.

Я все підтверджу листом.

Is there anything else?

Є ще щось?

Speak to you soon.

Скоро поговоримо.

Have a good day.

Гарного дня.

Bye for now.

До зв’язку.

Dear Sir or Madam,

Шановні пані та панове,

Hi everyone,

Усім привіт,

I hope you are well.

Сподіваюся, у вас усе добре.

Thank you for your reply.

Дякую за вашу відповідь.

Thanks for the quick response.

Дякую за швидку відповідь.

I’m following up on your email.

Повертаюся до вашого листа.

As discussed earlier,

Як ми обговорили раніше,

I’m writing regarding your request.

Пишу щодо вашого запиту.

I’m writing to confirm the order.

Пишу, щоб підтвердити замовлення.

I’m writing to request more information.

Пишу, щоб попросити більше інформації.

I’m reaching out about the invoice.

Пишу щодо рахунку.

Please note the schedule change.

Зверніть увагу на зміну розкладу.

This is a quick reminder.

Це коротке нагадування.

We’re happy to share this news.

Раді поділитися цією новиною.

I wanted to update you.

Хочу вас поінформувати.

Here is the latest update.

Ось останнє оновлення.

Please find the report attached.

Звіт у вкладенні.

I’ve attached the document.

Документ додано до листа.

The presentation is attached.

Презентація у вкладенні.

Here is the information requested.

Ось запитана інформація.

Could you check the attachment?

Можете перевірити вкладення?

I forgot to attach the file.

Файл випадково не додався.

The signed contract is attached.

Підписаний договір у вкладенні.

Let me know if it opens.

Дайте знати, чи файл відкривається.

Could you send the latest version?

Можете надіслати останню версію?

Could you reply by today?

Можете відповісти сьогодні?

Could you provide more details?

Можете надати детальнішу інформацію?

Please keep me updated.

Тримайте мене в курсі.

Please confirm receipt.

Підтвердіть отримання, будь ласка.

Could you review this draft?

Можете переглянути цей чернетковий варіант?

Please treat this as urgent.

Будь ласка, розгляньте це як термінове.

Could you point me in the right direction?

Можете підказати, куди звернутися?

Sorry for the late reply.

Вибачте, що відповідаю із затримкою.

I apologize for the delay.

Перепрошую за затримку.

Sorry for the confusion.

Вибачте за плутанину.

There was a misunderstanding.

Виникло непорозуміння.

Just to clarify, we need this tomorrow.

Уточню: це потрібно завтра.

Sorry, I meant Friday.

Вибачте, йшлося про п’ятницю.

That was my mistake.

Це була моя помилка.

Unfortunately, we cannot approve this.

На жаль, ми не можемо це схвалити.

Does Tuesday work for you?

Чи зручно вам у вівторок?

Let’s schedule a brief call.

Заплануймо короткий дзвінок.

Can we postpone the meeting?

Можемо перенести зустріч?

You should see the invite now.

Запрошення вже має бути у вас.

Please accept the meeting request.

Будь ласка, прийміть запрошення на зустріч.

Should we meet online instead?

Може, зустрінемося онлайн?

Where would you like to meet?

Де вам зручно зустрітися?

Can we schedule a follow-up meeting?

Можемо запланувати наступну зустріч?

Just checking in on this.

Просто уточнюю щодо цього.

Any updates on this request?

Є оновлення щодо цього запиту?

Here is the current status.

Ось поточний статус.

What are the next steps?

Які наступні кроки?

I’ll get back to you shortly.

Я скоро вам відповім.

I’ll double-check and reply.

Я ще раз перевірю й відповім.

Please see my comments below.

Перегляньте мої коментарі нижче.

Thanks for flagging this.

Дякую, що звернули на це увагу.

Let me know if you have questions.

Дайте знати, якщо маєте запитання.

I look forward to your reply.

Чекаю на вашу відповідь.

Thanks in advance for your help.

Заздалегідь дякую за допомогу.

Best regards,

З повагою,

I am currently out of the office.

Мене зараз немає в офісі.

My response may be delayed.

Відповідь може надійти із затримкою.

For urgent matters, please contact us.

З термінових питань звертайтеся до нас.

I will respond when I return.

Відповім після повернення.