40 frases en inglés para mensajeros y servicios de entrega
40 frases esenciales en inglés para mensajeros y repartidores. Aprende a confirmar direcciones, pedir firmas y comunicarte con clientes al entregar paquetes.
Anunciando la llegada (Announcing the arrival)
Hello, I have a delivery for you.
Hola, tengo una entrega para usted.
I am outside your building.
Estoy afuera de su edificio.
I am the driver from the delivery company.
Soy el conductor de la empresa de entregas.
Your package has arrived.
Su paquete ha llegado.
Can you come down to the lobby?
¿Puede bajar al vestíbulo?
I will be there in five minutes.
Estaré allí en cinco minutos.
I am parked near the main entrance.
Estoy estacionado cerca de la entrada principal.
Is there a gate code I need to use?
¿Hay un código de puerta que necesite usar?
I am looking for apartment number 4B.
Estoy buscando el apartamento número 4B.
Please buzz me in.
Por favor, ábrame la puerta (con el interfono).
Confirmando detalles (Confirming details)
Are you John Smith?
¿Es usted John Smith?
I need to verify your name, please.
Necesito verificar su nombre, por favor.
Is this the correct address?
¿Es esta la dirección correcta?
Can I see your ID, please?
¿Puedo ver su identificación, por favor?
I have two packages for this address.
Tengo dos paquetes para esta dirección.
Did you order food from this restaurant?
¿Pidió comida de este restaurante?
I am looking for the shipping department.
Estoy buscando el departamento de envíos.
Where should I leave these boxes?
¿Dónde debo dejar estas cajas?
Does this package belong to you?
¿Este paquete le pertenece a usted?
I need to confirm the tracking number.
Necesito confirmar el número de rastreo.
Resolviendo problemas de entrega (Resolving delivery issues)
I cannot find your house.
No puedo encontrar su casa.
The GPS took me to the wrong street.
El GPS me llevó a la calle equivocada.
Could you give me some directions?
¿Podría darme algunas indicaciones?
Nobody answered the door.
Nadie respondió a la puerta.
Is it okay if I leave the package at the door?
¿Está bien si dejo el paquete en la puerta?
I am sorry, but your package was damaged in transit.
Lo siento, pero su paquete se dañó en tránsito.
You need to contact customer service for a refund.
Necesita contactar al servicio al cliente para un reembolso.
The address on the label is incomplete.
La dirección en la etiqueta está incompleta.
We tried to deliver, but you were not home.
Intentamos entregar, pero usted no estaba en casa.
We will attempt redelivery tomorrow.
Intentaremos entregar nuevamente mañana.
Entrega y firmas (Handing over and signatures)
Here is your package.
Aquí está su paquete.
Please sign here on the screen.
Por favor, firme aquí en la pantalla.
I need a signature for this delivery.
Necesito una firma para esta entrega.
Can you print your name here?
¿Puede escribir su nombre en letra de molde aquí?
Enjoy your meal!
¡Disfrute su comida!
Be careful, the box is very heavy.
Tenga cuidado, la caja es muy pesada.
I will just take a quick photo for proof of delivery.
Solo tomaré una foto rápida como prueba de entrega.
Thank you, have a great day.
Gracias, que tenga un gran día.
You are all set.
Ya está todo listo.
Have a good evening.
Que tenga una buena noche.
Estas frases te ayudarán a comunicarte con confianza en situaciones reales. Practícalas con audio y añádelas a tu entrenador de frases para reforzarlas.
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